Emocinio bendravimo svarba

L

Kiek kartų mes norime ką nors bendrauti, tačiau kiti mūsų žodžius interpretuoja visai kitaip nei mes? Kiek asmeninių konfliktų kyla dėl kvailo nesusipratimo?

Gyvename visuomenėje, todėl esame priklausomi vienas nuo kito begaliniu požiūriu. Dėl šios priežasties gyvybiškai svarbu turėti galimybę išreikšti save ir efektyviai bendrauti su kitais. Ir išgyventi, ir ugdyti intensyvųjį Socialinis gyvenimas tai mus tenkina asmeniniu lygiu, turime tobulinti savo bendravimo įgūdžius.



Keletas naudingų patarimų, į kuriuos reikia atsižvelgti, norint užtikrinti tinkamą emocinį bendravimą

  • Būkite trumpas, nesikartojantis . Kai pakartojame savo pranešimą kelis kartus ir pateikiame per daug paaiškinimų, mūsų pašnekovas gali pasijusti nuvertintas, tarsi manytume, kad jis nesugeba suprasti, ką sakome. Vietoj to, visada įmanoma paprastai išreikšti net giliausias ir reikšmingiausias sąvokas, vengiant kartotis ir teikiant nenaudingus paaiškinimus.
  • Eik tiesiai prie reikalo, pabandyk būti konkretus. Kad mūsų bendravimas yra veiksmingas, turime išreikšti save konkrečiai ir aiškiai. Palikite dviprasmiškumą ir apibendrinimus, pasakykite tiksliai, ko norite. Jei atvirai kalbėsite, gausite daug geresnį efektą.
Bendravimas
  • Negalima atsekti savo žingsnių. Ilgai palaidotų problemų ar senų nuoskaudų pašalinimas neduoda nieko gero ir tik sukels problemų ir kančių. Tiesa, kad praeitis gali būti labai naudinga parodant mums kelią į priekį, tačiau tik tuo atveju, jei esame pasirengę ją vertinti teigiamai, ty bandydami iš jos mokytis. Tęskite kasimą praeitis , neturėdamas tikslo išmokti su savimi susijusios pamokos, tai neduos gerų rezultatų.
  • Raskite tinkamą laiką ir vietą kalbėtis. Akivaizdu, kad yra temų, kurių negalima spręsti nė vienoje vietoje. Kai turime kam nors pranešti sunkias naujienas, geriausia tai daryti privačiame kontekste. Priešingai, jei turime padaryti a komplimentas arba pasveikinti ką nors, verta tai padaryti viešai, kad ir kiti tai girdėtų. Pagyrimas neturi būti per didelis, tačiau jei sveikinsime ką nors natūraliai ir užtikrintai, tas žmogus tikrai jausis vertinamas.
  • Temas spręskite atskirai, po vieną. Nerekomenduojama keleto temų spręsti kartu, ypač jei jos nėra susijusios. Kartais mes taip susigundome noru „pasinaudoti“ akimirka, kad pateikiame ilgą sąrašą klausimų, kuriuos palikome atvirus, tačiau greičiausiai tai, kad toks elgesys erzina mūsų pašnekovą.
bendravimo trūkumas
  • Atkreipkite dėmesį į neverbalinį bendravimą . Tai, ką sakome žodžiais, nėra viskas. Jūsų gestai, balso tonas ir garsumas, taip pat tavo veido išraiška , jie turi atitikti tai, ką jūs sakote. Priešingu atveju pranešimas prarandamas. Tai, ką jūs sakote, yra ne mažiau svarbu, kaip ir tai, ką jūs sakote.
  • Nekalbėkite už maksimalias sistemas. Sakydami tokius dalykus kaip „visada darau tą patį“, žmones ženkliname bendru būdu, kuris tikriausiai netiesa. Jei išreiškiame save tokiais tonais, esame nesąžiningi ir nelabai sąžiningi. Kai norime išspręsti problemą, gerai pabandyti reliatyvizuoti tai, ką sakome, naudojant tokias išraiškas kaip „kartais“ ar „dažnai“, kurios leis mūsų pašnekovui jaustis lengviau.
  • Kai turite išreikšti konstruktyvią kritiką, visada kreipkitės į elgesį, o ne į asmenį. Dažniausiai, susiklosčius tokiai situacijai, blogai jaučiamės ne pats žmogus, o tai, kaip jis elgėsi būtent šiame kontekste. Būtina suprasti šių dviejų skirtumą ir tai aiškiai pasakyti mūsų kalboje.

Apibendrinant galima pasakyti, kad efektyvus bendravimas yra tikras menas, todėl verta stengtis vis labiau tobulėti.



Kaip išvengti klaidų ir nesusipratimų bendraujant

Kaip išvengti klaidų ir nesusipratimų bendraujant

Efektyvus bendravimas yra būtinas tarpasmeniniams santykiams. Kokias dažniausiai darome klaidas kalbėdami su kitais?

Viršelio vaizdas sutinkamas su smarnad - freedigitalphotos.net