EFEKTYVIAI BENDRAUTI

Iš prigimties esame socialios būtybės. Santykiai su kitais suteikia mums daug naudos, pavyzdžiui, supratimą, palaikymą ir padidintą savigarbą. Nepaisant to, daugelis žmonių negali bendrauti su tais, kurie yra jų aplinkos dalis. Priežastys gali būti skirtingos, įskaitant kai kurias klaidas, kurios neleidžia jam efektyviai bendrauti.

Vietoj to išsivystė tie, kurie neturi problemų santykiuose su kitais ir užmezga veiksmingą bendravimą socialinis intelektas . Kai kurie autoriai, pavyzdžiui, psichologas Danielis Golemanas, pabrėžia šio gebėjimo svarbą. Jis pagrįstas gebėjimu palaikyti harmoningus santykius su kitais, neatsisakant ryžtingumo.

Tokie įgūdžiai kaip empatija ir supratimas yra pagrindiniai socialinio ryšio užmezgimo įgūdžiai. Tačiau Priversti kitą asmenį jaustis saugiai ir suprastai ne visada yra lengva užduotis .

Štai kodėl yra keletas priemonių emociniam intelektui pagerinti. Tai naudingi patarimai, kaip efektyviai bendrauti be didelių pastangų. Pritaikius šiuos pasiūlymus praktiškai, galima šiek tiek geriau suprasti socialinių santykių pasaulį.

Patarimai, kaip efektyviai bendrauti

Bet kokio tipo sąveikoje reikia atsižvelgti į neverbalinį bendravimą . Daugeliu atvejų jis nepastebimas, nors dažnai jis yra svarbesnis už pačią žinią. Gestai, žvilgsniai ir kūno padėtis leidžia pašnekovui mintyse susikurti vaizdą, kas yra priešais jį.

Sinchronija vaidina pagrindinį vaidmenį komunikacijos procese. Danielis Golemanas teigia, kad toks požiūris leidžia perskaityti visus neverbaliniai įkalčiai tiesiai iš paprastos šypsenos. Kiekvienas, kuris negali būti sinchronizuotas su pašnekovu, sukelia diskomforto ir keistumo jausmą. ir nesugeba suprasti signalų, kurie baigia arba pakeičia pokalbio toną.

Šie socialiniai trūkumai priklauso ne nuo kokios nors neurologinės priežasties, o nuo mokymosi klaidos. Šiuo metu kelios programos yra susijusios su vaikų ir suaugusiųjų sinchronizavimo mokymu. Taigi tie, kurie turi tokią problemą, gali pagerinti savo bendravimo būdą, kad jis būtų veiksmingesnis. Laikantis tam tikrų nurodymų, galima pagerinti savo socialinius įgūdžius ir perduoti žinią, kuri mus tikrai domina .

1. Perfrazuokite ir užduokite klausimus

Klausimas ir perfrazavimas yra du svarbūs bendravimo aspektai

Kita vertus, perfrazavimas leidžia organizuoti tas pokalbio dalis, kurių mes gerai nesupratome, ir parodo mūsų dėmesį . Akivaizdu, kad kalbame apie išteklius, todėl turime atidžiai sukalibruoti jo naudojimo intensyvumą ir dažnumą: jei perdedame, pašnekovas gali manyti, kad juokaujame iš jo.

2. Duokite komplimentus

Komplimentai sustiprina kito žmogaus mintį. Tokios pritarimo frazės, kaip aš sutinku su tuo, ką sakote, man atrodo tobulos, man patinka būti su jumis, yra naudingos. Taip pat galite naudoti ne tokias tiesiogines frazes kaip „Fantastic“! arba gerai!.

3. Parodykite empatiją

Empatija yra savybė, kurią turi ne visi. Galimybė atsidurti kito žmogaus vietoje žymiai pagerina bendravimo sklandumą. Įsteigtas A ataskaita teigiama emocinė simpatija, kuri sukuria supratimo ir pasitikėjimo atmosferą .

Be to, pašnekovas sukuria artimą ir susidomėjusį pašnekovo įvaizdį. Koordinavimas su kitais garantuoja bendravimo efektyvumą.

4. Prisitaikykite prie konteksto

Efektyvus bendravimo stilius yra nenaudingas, jei neatsižvelgiama į kontekstą. Labai svarbu aplinka, žmonių skaičius ar pokalbio tema. Ginčytis ar kritikuoti pašnekovą reikia vengti kitų akivaizdoje, kitaip nei pagyrimų ar pagyrimų Gerai padaryta .

Foniniai triukšmai, vieta ir laikas turi būti kiek įmanoma tinkami. Jei pastebime, kad mūsų pokalbis niekur neveda, geriau jį atidėti vėlesniam, tinkamesniam laikui.

5. Gerbti kitų nuomonę

Labai svarbu gerbti kitų nuomonę. Kito žmogaus vertybių įžeidimas, niekinimas ar nuvertinimas reiškia brandos stoką. Per savo gyvenimą sutinkame daug žmonių, kurie galvoja kitaip nei mes mes diskutuojame ir diskutuojame, bet turime susitaikyti su tuo, kad ta pačia tema yra skirtingų požiūrių .

Galbūt, išklausę kitų nuomonę, mes ir toliau galvojame taip pat, bet gali būti, kad mūsų mąstymas suabejojamas. Atviras protas pokyčiams naudingas ne tik norint efektyviai bendrauti, bet ir geriau pažinti save.

6. Pažiūrėkite kitam žmogui į akis

Svarbu užmegzti akių kontaktą su pašnekovu. Tai turi būti natūralus dalykas, nes žvilgsnis yra labai išraiškingas elementas. Tai leis kitam asmeniui pasijusti išklausytam, o tai pagerins ryšį ir leis mums efektyviai su juo bendrauti.

Jei žmogus negali išlaikyti savo žvilgsnio, tai sukelia nesaugumo jausmą. Žvelgiant į kitą pusę, kol jie kalbasi su mumis, reiškia trūkumą palūkanų o žiūrėjimas žemyn rodo, kad galbūt mes meluojame .

Efektyvus bendravimas susideda iš 20% to, ką žinote, ir 80% to, ką jaučiate apie tai, ką žinote.

Jimas Rohnas

7. Nesiveržkite į jo asmeninę erdvę

Bandydami sustiprinti ryšį su pašnekovu ar sustiprinti savo pozicijas, rizikuojame įsiveržti į jo asmeninę erdvę. Jei priartėtume per arti, priešingai nei būtų galima pagalvoti, galime sukelti kitam asmeniui nepatogumų ir priversti jį pasitraukti. .

Atstumas su pašnekovu turi atitikti aplinkybes arba pasitikėjimo kitu asmeniu laipsnį ir aptariamos temos pobūdį. Neturime prieiti per arti ar per arti, kitaip sukelsime nepasitikėjimą.

8. Gerbkite kalbėjimo posūkius

Negerbimas pokalbio posūkių, taip pat grubumo ženklas neleidžia efektyviai bendrauti. Prieš įsikišdami turite palaukti, kol kitas asmuo baigs kalbėti. Į bendravimas žodžiu kiekvienas turi gerbti savo eilę kalbėti.

Efektyvaus bendravimo patarimai apskritai yra gana paprasti. Iš pradžių jie gali atrodyti šiek tiek priverstiniai, bet kai juos pritaikysite praktiškai, pastebėsite teigiamą poveikį. Bendravimas yra įgimtas procesas ir padės mums drąsiai žvelgti į pasaulį.