Atsakykite į kritiką ir pasinaudokite ja

Kai jie mus kritikuoja, mes tai išgyvename kaip asmeninį puolimą, komentarą, kuriuo norime mus įskaudinti ar pažeminti, dėl kurio jaučiamės blogai arba erziname. Štai kodėl dažnai sunku reaguoti į kritiką ir viena pirmųjų reakcijų yra tapti gynybiniu.

Nerekomenduojama leisti sau būti paveiktam kritikos, ypač jei ji nepagrįsta. Užuot tapę gynybiniais, turėtume reaguoti įtikinamai, kad gautume naudos iš kritikos ir neleistume jai mums pakenkti.

Visų pirma svarbu užduoti sau keletą klausimų apie kritikos gavo, nes ne visi turi blogų ketinimų . Pavyzdžiui, koks mus kritikuojančio žmogaus tikslas? Kodėl jis tai daro? Kokių priežasčių jis turi?

Jei, kai kas nors mus kritikuoja, mes nesiliaujame galvoję, kodėl tas žmogus toks piktas, greičiausiai nuspręsime apsiginti. Tačiau jei vengsime būti paveikti savo impulsų ir nusiraminsime, viskas bus daug paprasčiau. Kai esi ramus, situacijos matomos kitaip. Gal kitas žmogus neklysta...

Ora jei nusprendžiame, kad mus kritikuojantis asmuo daro klaidą, bet to nesakome ir priimame tai, ką jis mums sako, iš tikrųjų leidžiame jam manipuliuoti mumis . Mūsų savigarba nukentės, nes parodysime, kad negerbiame savęs.

Susidoroti su kritika

Kai žmogus nemoka priimti kritikos, jis dažniausiai reaguoja atsiprašydamas ar teisindamasis, bet taip... pats nukreipdamas kritiką arba bandydamas bet kokia kaina jos išvengti. Yra ir tokių, kurie jas priima paviršutiniškai, bet neįsitikindami, kad to reikia pakeisti .

Toks elgesys yra pavojingas, nes reiškia, kad kritikos sulaukę asmenys tai suvokia kaip asmeninį puolimą. Šia prasme tikėtina, kad jis blogai jaučiasi ir nieko iš to nepasimoko.

Kaip priimti kritiką?

Jei išmoksime ramiai reaguoti į kritiką, žinosime, kaip valdyti neigiamas emocijas. Jei esame ramūs, galime geriau suprasti, kas yra kritikuojama, ir tuo pasinaudoti. Tik taip galime įvertinti tikruosius kito žmogaus ketinimus ir suprasti, jie geri ar blogi .

Konstruktyvios kritikos atveju galime pasimokyti ir panaudoti ją tobulėjimui. Jei kitas asmuo turi gerų ketinimų, bet neišreiškė savęs geriausiai, galime nurodyti geriausią būdą pasakyti dalykus ir vengti kompromisų santykiuose.

Bandant manipuliuoti geriausias atsakas yra ne pyktis ar pyktis, o gebėjimas įtikinamai reikšti savo mintis ramiai ir ramiai . Tiesą sakant, nereaguoti su pykčiu reiškia neparodyti savo silpnybių.

Jei kitas žmogus teisus, o mes klydome, geriausia tai ištaisyti. Priešingai, turime patvirtinti savo poziciją. Geriau vengti masalo, jei kitas asmuo atkakliai kritikuoja.

Kai išliksime ramūs ir ramūs, kai susiduriame su kritika, galime išeiti pergalingai iš situacijos, kuri kitu atveju būtų nemaloni. Atkaklus atsakymas yra būdas nesijausti užpultam ir apsaugoti savo savigarba .

Kritika yra tik nuomonė. Jis neturi nieko įrodinėti. Visada galite pasimokyti iš kritikos, tobulėti ir kontroliuoti savo emocijas, nepakliūdami į spąstus.

Kaip reaguoti į kritiką

Sulaukti kritikos nėra malonu, ypač kai manome, kad tai, ką jie mums sako, nėra tiesa. Pažiūrėkime, kaip reaguoti į mums skirtą kritiką ir kaip iš jos išnaudoti kuo daugiau naudos .

Pirmas žingsnis – išanalizuoti ir modifikuoti savo vidinę kalbą, tai yra, ką sakome ir galvojame tylėdami. Pavyzdžiui, galėtume sau pasakyti: aš neturiu nieko įrodinėti, nes niekas manęs nepuola. Atidžiai klausykite, nes tai, ką jis jums sako, gali būti jums naudingas. Pabandykite suprasti, ko šis žmogus iš jūsų nori. Tai, kad aš tave kritikuoju, nereiškia, kad tau nepasisekė.

Tada turėtume įvertinti kritiką. Tai padės mums nuspręsti, ar reikia keisti savo elgesį ar geriau atmesti tai, ką jie mums pasakė konstruktyviai. Turėtume savęs paklausti ir apmąstyti šiuos dalykus:

Paklauskite savęs, kas mus kritikuoja. Ar jis kvalifikuotas? Ar jis pakankamai mus pažįsta? Ar žinai, apie ką kalbi? Koks tikslas tų, kurie mus kritikuoja?Jis gali norėti sukelti mums diskomfortą, bet taip pat pasiekti kompromisą, nes jam kažkas trukdo ir jis nori priversti mus keistis. Paklauskite savęs, ar dažnai sulaukiame tokios kritikos. Ar tai pirmas kartas, kai tai girdime, ar keli žmonės mums pasakė tą patį? Kiek energijos reikėtų investuoti į kritikų siūlomus pokyčius?Gal neverta, o gal ir yra. Įvertinkite emocinį klimatą. Tai reiškia, kad galbūt mus kritikavęs asmuo buvo piktas, todėl neturėtume atsižvelgti į jo žodžius. Emocinis momentas situacijoms suteikia kitokį atspalvį. Pykčio akimirką visi sakome tai, ko neturime omenyje. Kartais geriau reliatyvizuoti.

Norint sėkmingai reaguoti į kritiką, paslaptis yra aktyviai klausytis ir žinoti, kaip valdyti asmeninę kalbą, o tada ugdyti ryžtingą atsaką ramiai ir ramiai.

Taip pat rekomenduojame perskaityti: Kokių teisių nepaisome, kai nesame tvirti?

Ką daryti, jei kritika teisinga?

Jei kritika tikrai konstruktyvi, galime elgtis įvairiais būdais, pavyzdžiui:

Valdykite savo emocijas.Idealu yra ne pykti, o valdyti savo nuotaiką. Neapsaugokite nuo kritikos. Jei tai, ką jie mus kritikuoja, yra tiesa, tada nėra ko teisintis. Sugaištume tik laiką ir energiją. Klausyk aktyviai. Adekvati reakcija – tai aktyvus klausymasis, kitaip tariant, dėmesys žinioms, kad geriau suprastume, ką pašnekovas nori mums pasakyti, ir todėl tinkamai reaguotume į kritiką. Klauskite daugiau informacijos ir ieškokite duomenų, kurie padeda keistis. Tai yra alternatyvų paieška, o ne pyktis. Paprašykite konkrečios informacijos, kaip pakeisti. Vienas iš pagrindinių klausimų yra: kaip aš galiu padaryti geriau? būti adresuoti ne tik kitam žmogui, bet ir mums patiems. Apibendrinkite, ką jie mums pasakė, kad įsitikintumėte, jog teisingai supratome. Padarykite galutinę santrauką ir paklauskite pašnekovo, ar supratome, ką jis norėjo mums pasakyti. Sukurkite pokyčių strategiją. Planuokite ir pagalvokite apie elgesį, kuris padeda keistis.

Kaip matote, iš esmės yra du būdai reaguoti ir reaguoti į kritiką. Jei kritika neturi pagrindo, turėtume atsidurti kito žmogaus vietoje ir pabandyti suprasti, kodėl jis mus kritikuoja. Jei kritika yra pagrįsta, geriau būti atkakliam ir patobulinti mus kritikuojančius aspektus.

Bibliografinės nuorodos

Goleman D. (2011 m.) Emocinis intelektas. Kas tai yra ir kodėl tai gali padaryti mus laimingus Rizzoli leidykla.

Nanetti F. (2008 m.) Atkaklumas ir emocijos. Integruotas mokymo vadovas efektyviam bendravimui Pendragon leidykla.